Politique de confidentialité

Le TITULAIRE s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs qui accèdent à ce site web et/ou à ses services. L'utilisation du web et/ou des services offerts par le TITULAIRE implique l'acceptation par l'utilisateur des dispositions contenues dans la présente politique de confidentialité et que ses données personnelles soient traitées comme il est stipulé dans celle-ci. Veuillez noter que bien qu'il puisse y avoir des liens de notre site vers d'autres sites ou réseaux sociaux, cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites d'autres sociétés ou organisations vers lesquels le site est redirigé. Le TITULAIRE ne contrôle pas le contenu des sites web de tiers et n'accepte aucune responsabilité quant au contenu ou aux politiques de confidentialité de ces sites web.

Informations de base sur le traitement des données (Règlement (UE) 2016/679 et LO 3/2018)

Responsable du traitement

Le TITULAIRE. 

Nos coordonnées sont contenues dans l'avis légal de ce site.

But du traitement

Offrir et gérer nos produits et/ou services.

Légitimation

Consentement obtenu de l'intéressé. Exécution du contrat de service.

Groupe cible

Les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour atteindre le but du traitement.

Droits des personnes

Les personnes concernées ont le droit d'exercer leurs droits d'accès, rectification, limitation du traitement, suppression, portabilité et opposition en envoyant leur demande à notre adresse.

Durée de conservation des données

Tant que la relation d'affaires est maintenue ou pendant les années nécessaires pour respecter les obligations légales.

Réclamation

Les parties intéressées peuvent communiquer avec l'AEPD pour déposer toute plainte qu'elles jugent appropriée.

Informations complémentaires

Vous trouverez des informations supplémentaires et détaillées ci-dessous dans la rubrique "Questions sur la confidentialité".

 

Questions sur la confidentialité

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016 (RGPD), et à la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD), nous vous présentons les informations suivantes sur le traitement de vos données personnelles :

 

Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le TITULAIRE.

Nos coordonnées sont contenues dans l'avis légal de ce site.

 

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?

Nous traitons les informations qui nous sont fournies pour fournir et facturer nos services et produits. 

Si vous nous donnez votre accord, nous pouvons également utiliser vos données pour vous envoyer des informations sur nos activités, services et produits. 

Si vous participez à l'un de nos tirages et/ou concours, nous publierons votre nom et prénom, ainsi que votre image, dans les différents espaces et médias que nous utilisons, y compris les réseaux sociaux, afin de promouvoir nos activités, services et produits. 

 

Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Les données personnelles fournies seront conservées aussi longtemps que vous êtes utilisateur de nos services ou que vous souhaitez recevoir des informations, et si vous participez à une promotion, pendant qu'elle est active et, puis, pendant les périodes établies pour respecter nos obligations légales. 

 

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

La base juridique du traitement de vos données est le consentement que vous nous donnez.

Les informations qui nous sont soumises par des enfants de moins de 16 ans seront considérées comme ayant été soumises avec le consentement de leurs représentants légaux. Si ce n'est pas le cas, le représentant légal de l'enfant doit nous en informer dès qu'il en a connaissance. 

 

A quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour atteindre le but du traitement. 

 

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?

Toute personne a le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non ses données personnelles. 

Les personnes concernées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que le droit de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. 

Dans certaines circonstances, les intéressés peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense des droits. 

Les personnes concernées peuvent également, dans certaines circonstances et pour des motifs liés à leur situation particulière, s'opposer au traitement de leurs données. 

Les personnes concernées ont également droit à la portabilité de leurs données. 

Enfin, les parties intéressées ont le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. 

 

Comment pouvez-vous exercer vos droits ?

En envoyant une lettre avec une copie d'un document qui vous identifie à notre adresse physique ou électronique. 

 

Comment avons-nous obtenu vos données ?

Les données personnelles que nous traitons proviennent de la personne concernée. L'intéressé garantit que les données personnelles fournies sont vraies et est responsable de la communication de toute modification de celles-ci. Les informations marquées d'un astérisque sont obligatoires afin de vous fournir le service demandé.

 

Quelles sont les données que nous traitons ?

  • Les catégories de données que nous pouvons traiter dans le cadre de la fourniture de nos services sont 
  • Données d'identification 
  • Adresses postales ou électroniques 
  • Autres informations demandées sur nos formulaires 

 

Les données sont limitées, car nous ne traitons que les données nécessaires à la fourniture de nos services et à la gestion de notre activité. 

 

Est-ce qu'on utilise des cookies ?

Nous utilisons des cookies lors de la navigation sur notre site web avec le consentement éclairé de l'utilisateur. L'utilisateur peut configurer son navigateur pour être averti de l'utilisation de cookies et pour éviter leur utilisation. Pour plus d'informations, consultez notre politique en matière de cookies. 

 

Quelles mesures de sécurité appliquons-nous ?

Nous appliquons les mesures de sécurité établies dans l'article 32 du RGPD, par conséquent, nous avons adopté les mesures de sécurité nécessaires pour garantir un niveau de sécurité adéquat au risque des traitements de données que nous réalisons, avec des mécanismes qui nous permettent de garantir la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience permanente des systèmes et services de traitement. 

Certaines de ces mesures sont :

  • Information sur les politiques de traitement des données au personnel. 
  • Effectuer des sauvegardes régulières. 
  • Contrôle d'accès aux données. 
  • Processus réguliers de vérification, d'évaluation et d'appréciation.